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Webinar PADI – Atendimento ao Encantamento – Colégio Brasileiro de Radiologia e Diagnóstico por Imagem (CBR)

Seminario web PADI: El placer del servicio al cliente

INFORMACIÓN GENERAL
Carga de trabajo: 1 hora
Webinar en directo | Online

GRATIS

WEBINAR PADI | Del servicio al cliente al deleite: Metodología Disney aplicada al diagnóstico por imagen

Portavoz Kauana Eljach

Un enfoque práctico inspirado en la Metodología Disney para la Calidad en los Servicios, desarrollada por Compañía Walt Disney, aplicado a la realidad de las clínicas de diagnóstico por imagen, centrándose en la experiencia del paciente como diferenciador estratégico y competitivo.

499 Vagas disponíveis

Categorías: Clínicas CBR, Webinarios clínicos

Descripción
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Seminario web PADI: El placer del servicio al cliente

Del servicio al cliente al deleite: la metodología Disney aplicada al diagnóstico por imagen

En la era de la inteligencia artificial, los equipos de última generación y los equipos altamente especializados, ¿qué es lo que realmente distingue a una clínica de diagnóstico por imágenes?

En esta sesión, Kauana Eljach presenta un enfoque práctico y estratégico basado en la Metodología Disney para la Calidad en los Servicios, aplicada a la realidad de las clínicas de diagnóstico por imagen en Brasil.

El taller propone una reflexión objetiva sobre la experiencia del paciente como elemento central de la diferenciación competitiva y la sostenibilidad empresarial.

Un encuentro dirigido a radiólogos, directivos y líderes que quieran elevar el estándar de experiencia y fortalecer sus resultados.

👉Ven a descubrir cómo transformar el servicio al cliente en una experiencia que deleita y fideliza.

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