La gobernanza es esencial para que las organizaciones cumplan su misión, su finalidad pública, y por ello las buenas prácticas en este ámbito pueden reforzar la legitimidad de las organizaciones. Esto es así por el impacto que estas prácticas tienen en aspectos como la profesionalización y la eficiencia, la sostenibilidad y el sostenimiento financiero, y unas relaciones más transparentes y abiertas con los grupos de interés. En este contexto, los indicadores desempeñan un papel fundamental en la gobernanza de las clínicas y las instituciones sanitarias en general. Proporcionan información objetiva y medible sobre diversos aspectos del funcionamiento y el rendimiento de la clínica, lo que permite un análisis preciso y una base sólida para la toma de decisiones estratégicas.