Operacional 1 – Melhoria no Processo Produtivo das Ressonâncias Magnéticas

Capacitar profissionais que atuam em clínicas de diagnóstico por imagem para aprimorar a eficiência operacional e a produtividade no setor de ressonância magnética. Com uma abordagem prática e estratégica, o curso busca identificar e otimizar os principais fatores que impactam o fluxo de exames, promovendo maior qualidade no atendimento e melhor aproveitamento dos recursos disponíveis.

Durante o curso, os participantes serão orientados sobre as melhores práticas para a gestão do fluxo de pacientes, desde o agendamento e preparo até a realização do exame e a entrega do laudo. Serão abordados temas como organização do tempo de exame, padronização de protocolos, uso eficiente dos equipamentos, redução de retrabalho e minimização de falhas operacionais. Além disso, serão discutidas estratégias para otimização da jornada do paciente, garantindo um atendimento ágil, seguro e humanizado.

Outro aspecto fundamental do curso é a análise de indicadores de desempenho e a implementação de melhorias contínuas baseadas em dados. Os profissionais aprenderão a interpretar métricas de produtividade, tempo de espera, taxa de aproveitamento das agendas e índice de reconvocação de pacientes, permitindo uma gestão mais eficaz e proativa dos serviços de ressonância magnética.

Além da parte técnica e operacional, o curso também abordará a importância da comunicação eficiente entre as equipes multidisciplinares, visando uma atuação integrada entre recepcionistas, técnicos em radiologia, médicos radiologistas e gestores. A sinergia entre esses profissionais é essencial para garantir um fluxo de trabalho organizado e uma experiência positiva para os pacientes.

Ao final do curso, espera-se que os participantes estejam aptos a aplicar metodologias e técnicas que contribuam para um desempenho operacional mais eficiente, reduzindo desperdícios, aumentando a capacidade produtiva e elevando a qualidade dos serviços de ressonância magnética. Dessa forma, as clínicas poderão oferecer um atendimento de excelência, com maior precisão diagnóstica e otimização dos recursos, fortalecendo ainda mais o setor de diagnóstico por imagem no Brasil.