A governança é essencial para que as organizações cumpram sua missão, sua finalidade pública e, portanto, boas práticas nesse campo podem fortalecer a legitimidade das organizações. Isso por conta do impacto que essas práticas têm em alguns aspectos como profissionalização e eficiência, perenidade e sustentabilidade financeira e relações mais transparentes e abertas com partes interessadas. Nesse contexto, os indicadores desempenham um papel fundamental na governança de clínicas e instituições de saúde em geral. Eles fornecem informações objetivas e mensuráveis sobre diversos aspectos da operação e do desempenho da clínica, permitindo uma análise precisa e uma base sólida para a tomada de decisões estratégicas.